Оператор колл-центра (телекоммуникационные услуги)
Должностные обязанности:
• Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
Требования:
• Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
• Знание компьютера. Вы будете пользоваться несколькими новыми для вас программами для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами и электронной почтой. Кроме того, вам нужно будет быстро печатать.
Условия:
• График работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2 с 9 до 18; 2/2 с 9 до 22; вечерний — три будних дня с 18 до 22 и один выходной на выбор с 9 до 22. Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой.
• Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату!
• Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.
• В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.
• Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.
• Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами.
Когда ваши навыки позволят вам лучше раскрыться на другой должности, вы обязательно получите и эту должность, и профессиональное обучение. У нас работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
Мы выращиваем специалистов сами, это основа нашей кадровой политики. Поэтому сначала мы объявляем все вакансии внутри компании, а только потом ищем специалистов на внешнем рынке труда.
Наш коллектив для нас — это не просто сотрудники, выполняющие определённые функции. Это команда, друзья, люди, с которыми вы проводите большую часть своего времени. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни.
Если вы чувствуете, что справитесь — отправляйте резюме. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Ждём вас в нашей команде!
Сменный график работы
на территории работодателя
• Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
Требования:
• Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
• Знание компьютера. Вы будете пользоваться несколькими новыми для вас программами для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами и электронной почтой. Кроме того, вам нужно будет быстро печатать.
Условия:
• График работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2 с 9 до 18; 2/2 с 9 до 22; вечерний — три будних дня с 18 до 22 и один выходной на выбор с 9 до 22. Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой.
• Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату!
• Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.
• В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.
• Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.
• Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами.
Когда ваши навыки позволят вам лучше раскрыться на другой должности, вы обязательно получите и эту должность, и профессиональное обучение. У нас работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
Мы выращиваем специалистов сами, это основа нашей кадровой политики. Поэтому сначала мы объявляем все вакансии внутри компании, а только потом ищем специалистов на внешнем рынке труда.
Наш коллектив для нас — это не просто сотрудники, выполняющие определённые функции. Это команда, друзья, люди, с которыми вы проводите большую часть своего времени. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни.
Если вы чувствуете, что справитесь — отправляйте резюме. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Ждём вас в нашей команде!
Сменный график работы
на территории работодателя
Цена: | 10 000 руб |
Город: |
Великий Новгород
|
Тип: | Вакансия |
Автор: | Шувалова Тамара | Все объявления автора |
Регист:Регист: | с 26.02.2018 |
Сайт: | www.smter.ru/ |
Дата: | 26.02.2018 15:27 |
Номер: | 1710939 |
Сделать объявление:
Похожие объявления
Начальник отдела / Администратор магазина
20 000 руб
04.03.2016
Специалист по подбору кадров
Без цены
07.12.2016
Администратор
20 000 руб
14.01.2019
Сотрудник по рекламе
30 000 руб
02.06.2015
Мерчандайзер в ГМ Магнит на Державина
8 000 руб
14.09.2017
Развивающаяся компания набирает сотрудников
200 $
14.07.2016
Менеджер
30 000 руб
19.08.2015
Требуются помощники для развития сети интернет-магазинов (удаленно)
30 000 руб
07.03.2020
Аккаунт-менеджер (можно без опыта)
Без цены
04.01.2020
Специалист по банковским продуктам
12 000 руб
27.06.2018
Менеджер по pазвитию интepнeт-магазина
Без цены
02.06.2016
Требуются помощники для продвижения сети интернет-магазинов
30 000 руб
07.03.2020
Менеджер клиентского отдела
30 000 руб
13.09.2015
Руководитель группы Телемаркетинга
20 000 руб
26.02.2018
Менеджер по работе с клиентами
20 000 руб
22.02.2024
Менеджер по продвижению
Без цены
02.05.2016
Sales manager
250 $
19.11.2021
Агент по рекламе
40 000 руб
14.01.2016
Менеджер по рекламе
Без цены
16.11.2019
Отзывы и комментарии
Автор объявления не уведомляется о комментариях. Если хотите послать сообщение непосредственно автору объявления нажмите на кнопку "Написать сообщение" выше.
Обязанности: Должностные обязанности: Обеспечение качества обслуживания клиентов в отделе на высоком уровне Обеспечение выполнения плановых...