Пополните счёт на 500 руб и мы добавим ещё 100 руб бесплатно!
Объявления в Великом Новгороде » Работа » Руководители

Руководитель группы (Телемаркетинга) Великий Новгород

Сделать ТОП Сделать ВИП Во Все Города Во Все Страны Выделить
Великий Новгород от 20 000 до 30 000 руб., опыт работы не требуется
Должностные обязанности:
В нашем колл-центре есть операторы, которые совершают исходящие звонки. Операторы — самые важные сотрудники компании. На их плечах лежит основная работа, и им нужна помощь уверенного лидера.
Нам нужен человек, который работал на позиции оператора колл-центра, который знает, как трудно бывает в линии, и что нужно оператору, чтобы быть максимально эффективным и довольным работой.
Группа операторов — сложная и интересная семья, она постоянно в движении, это команда из уникальных личностей, которым нужен руководитель, чтобы направить их в нужную для компании сторону и мотивировать на повышение собственного уровня дохода.
Вы будете:
— Контролировать индивидуальные показатели эффективности, корректировать работу каждого сотрудника.
— Контролировать качество работы группы: Отдел контроля качества регулярно предоставляет вам аналитику по работе всех ваших сотрудников, вам нужно прорабатывать с каждым сотрудников выявленные проблемные зоны, помогать операторам соответствовать ожиданиям заказчиков.
— Проводить ежедневные и еженедельные собрания группы, мотивировать на результат, ставить текущие планы, инициировать и поддерживать внутреннюю конкуренцию между сотрудниками.
— Проводить конкурсы, организованные в компании для мотивации операторов. Оповещать о промежуточных результатах.
— Формировать отчёты по работе группы на каждом проекте.
Требования:
Вы:
— Понимаете, что такое ответственность не только за свои действия, но и за ваших подчинённых. Ошибки оператора — ваши ошибки. Достижения — ваши достижения.
— Умеете конструктивно критиковать. Можете скорректировать работу сотрудника.
— Легко впитываете новую информацию. Ваши сотрудники работают одновременно на трёх-десяти проектах различной сложности, проекты периодически меняются, поэтому без желания и умения учиться новому в работать телемаркетинге решительно невозможно.
— Вы честны. Вы можете принести как хорошую, так и плохую новость своему руководителю.
— Вы понимаете, что каждый человек уникален. Вы будете работать с совершенно разными людьми, и вам нужно уметь найти подход к каждому из членов вашей команды.
— Уверены в себе и можете об этом заявить.
— Уверенно пользуетесь компьютером. Знаете, как работать в Word, вас не пугают таблицы Excel, для вас не проблема освоить новую программу, если к ней прилагаются инструкции и советы опытных пользователей.
Условия:
У нас:
— График работы 2/2, с 9 до 22.
— Зарплата состоит из оклада и премий по проектам. В зависимости от выполнения плана вашими сотрудниками, вы получаете большую или меньшую премию. Выплаты два раза в месяц.
— Вам в помощь постоянно работает отдел контроля качества, чтобы у вас всегда была аналитика по работе операторов, отдел обучения проводит для ваших сотрудников и для вас регулярные обучения как новым проектам, так и новым навыкам. Отдел разработки сценариев формирует максимально эффективные сценарии обзвона для операторов.
— Конкурсы для руководителей групп — мы поощряем работу лучших сотрудников как дополнительными финансовыми премиями, так и подарками, начиная от билетов в кино и заканчивая топовыми гаджетами.
— Внутри компании всегда открыто несколько привлекательных вакансий самых разных профилей. Если должность руководителя группы станет для вас мала, мы подберём для вас наилучшее применение вашим профессиональным навыкам.

Наш коллектив для нас — это не просто сотрудники, выполняющие определённые функции. Это команда, друзья, люди, с которыми вы проводите большую часть своего времени. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни:)

Если вы чувствуете, что справитесь с этой работой — отправляйте резюме. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Ждём вас в нашей команде!
Сменный график работы
на территории работодателя
Адрес:
Великий Новгород, ул. Стратилатовская, д. 5, оф 305
Шувалова Тамара «Смартер» +7 (8162) 78-00-58
Цена: 30 000 руб. 
Город:
Великий Новгород 
Тип: Вакансия
Автор: Тамара | Все объявления автора
Телефон: +7 816 278 0058
Email: Написать сообщение
Дата: 14.12.2017 14:13
Номер: 1645245
Сделать объявление:
Актуальное предложение
Просмотров: 447 (Сделать заметнее)
Ответов: 0
+7 816 278 0058 Написать сообщение
Поделитесь объявлением!
Постоянная ссылка на это объявление:
Отзывы и комментарии
Автор объявления не уведомляется о комментариях. Если хотите послать сообщение непосредственно автору объявления нажмите на кнопку "Написать сообщение" выше.
Похожие объявления
Руководитель группы Телемаркетинга Требуется специалист по набору персонала Руководитель
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Пожаловаться на объявление
Не используйте эту форму для отзывов о качестве товара или услуги! Отзывы оставляйте в комментариях внизу страницы.
Ваш Email:*
Проверьте правильность Вашего емаила
Причина жалобы:*
Введите русские буквы с картинки* Введите русские буквы с картинки
 
Мы принимаем Webmoney Мы принимаем Яндекс.Деньги
Запрос выполняется. Пожалуйта, подождите.